7 помилок у Google Ads, які тихо зливають бюджет малого бізнесу
Щомісяця ми проводимо 8–12 безкоштовних аудитів рекламних кабінетів. Помилки повторюються з разу в раз — і найприкріше, що кожна з них непомітна у щоденній рутині, але добре видима в річному бюджеті. Ось сім найдорожчих.
1. Немає списку мінус-слів
Класика: компанія продає нові вікна, а оголошення показуються за запитом «ремонт вікон своїми руками». У середньому в кабінетах, які ми аудитували цього року, 18–35% бюджету йшло на нецільові запити. Перевіряйте звіт пошукових термінів щотижня.
2. Оптимізація за кліками, а не за заявками
Якщо конверсії не налаштовані, Google приводить тих, хто охоче клікає, — а не тих, хто купує. Кампанія «з дешевими кліками» може бути найзбитковішою в кабінеті. Спершу події конверсій, потім бюджет.
3. Один регіон — уся Україна
Локальний бізнес, що рекламується на всю країну, платить за кліки людей, які ніколи не доїдуть. Зворотна помилка теж трапляється: радіус 2 км там, де клієнти готові їхати через усе місто.
4. Реклама веде на головну сторінку
Запит «встановлення кондиціонера ціна» має вести на сторінку з цінами на встановлення, а не на головну з каруселлю. Кожна група оголошень — своя посадкова. Так, це довше. Так, це окупається.
5. Брендова кампанія «для галочки»
Якщо за вашим брендом ніхто не конкурує, а сайт і так перший в органіці — брендова кампанія просто перекуповує безкоштовний трафік. Перевірте частку брендових запитів у витратах: буває і 40%.
6. Performance Max без фіда і сегментації
PMax у малому e-commerce часто запускають «одним кошиком»: усі товари, один бюджет. Маржинальні позиції тонуть у дешевих. Розділіть кампанії за маржею або категоріями — і подивіться на різницю в ROAS.
7. Жодного експерименту за пів року
Кабінет, у якому нічого не тестувалося місяцями, деградує: аукціон змінюється, конкуренти оновлюють оголошення, ціна заявки повзе вгору. Мінімальна гігієна — один тест на місяць: оголошення, аудиторія або посадкова.
Що з цим робити
- Раз на квартал робіть незалежний аудит кабінету — свіже око знаходить те, до чого звикли.
- Вимагайте від підрядника звіт із вартістю заявки, а не «CTR виріс».
- Не збільшуйте бюджет, поки не налаштоване відстеження конверсій.
Хочете, щоб ми подивилися на ваш кабінет? Замовте безкоштовний аудит — покажемо, куди саме витікає бюджет, навіть якщо ви не станете нашим клієнтом.